Задать вопрос

69 вопросы

RSS
  • Tagged
  • ×
393
показы
2
ответы

Прилетел отзыв, что в товаре не было обещанного «подарочка». Мне как бы не жалко его, могу отправить почтой, например. Но как связаться с клиентом и как лучше отправить этот подарок?

292
показы
2
ответы

Как отправить транзит из МСК через ТЦ в Краснодар ?

571
показы
2
ответы

Работаю по фбс. Создал поставку на 7 заказов. По двум из них сегодня не оказалось товара, пришлось отправить только 5 заказов. 5 соответственно уже перешли в архив, все ок. Два осталось в Собранных, но в задании написано, что шк отсканирован. Как теперь отправить завтра остальные два заказа, если пр

315
показы
2
ответы

Если заказали 2 одинаковых товара на одного человека в разных поставках. Можно ли отправить их одной поставкой?

720
показы
2
ответы

Хотел отправить товар с Москвы в Краснодар транзитом WB. Никогда этого не делал, не расскажете че по чем с этим?

325
показы
2
ответы

подскажите???? продавала по фбС, потом решила весь этот товар на фбО отправить, пока шла приёмка три дня я обнулила остатки, теперь приемка произошла, стоит статус "принято". Мне надо заново остатки прописывать сколько там на склад пришло или автоматически добавится?

80
показы
3
ответы

товар по фбс попал в собранные, по факту таких размеров нет и отправить эти позиции не можем. Что можно сделать в данной ситуации?

539
показы
2
ответы

если хочу отправить в Краснодар через СП Комсомольская нужно указывать в Склад назначения СП Комсомольская., а в Транзитный склад - Краснодар?

510
показы
2
ответы

подскажите. Я отправляла товар на вб,все распродала. Теперь хочу отправить этот же товар. Мне нужно новую карточку создавать или могу взять штрих-код того,что закончился?

588
показы
3
ответы

Пришло сообщение: Заказ 3*****467 будет отменён через -72 час(ов)

126
показы
2
ответы

Как отправить на краснодар из москвы самый бюджетный вариант?

257
показы
2
ответы

с таким: в проверку товара пришел запрос от покупателя, что не тот товар пришел. по фото там совсем не то и это не мой товар. есть варианты только отказать, отправить на рассмотрение вб и отправить на утиль, и что делать тут, если это совсем не мой товар. что делать тут, кто сталкивался с таким?

370
показы
2
ответы

Отправляла товар на склад электросталь , почти два месяца не могут принять товар. Хочу попробовать отправить товар в коледино. Подскажите, есть ли подобные проблемы в коледино ?

565
показы
2
ответы

Могу в Краснодар отправить через Подольск Это платное отправление будет?

719
показы
2
ответы

???????????? Нам надо отправить товар на склад в Электросталь через сортировочный центр во Владимире. Правильно ли заполняем поля?

701
показы
3
ответы

первый раз работаю по fbs решила сделать сама первый заказ в другой город, из-за не предвиденных проблем просрочка по заказу 160 часов, что в таком случае делать ?

159
показы
2
ответы

можете подсказать я держу товар на своем складе, когда поступил заказ в какой период времени я должен отправить товар со своего склад на склад вб ?

747
показы
3
ответы

как мне фулфименту отправить документ шк коробов и поставки?

333
показы
2
ответы

можно ли сформировать палет прям на складе в Подольске?

762
показы
3
ответы

Работаем со своего склада и не понятно как нужно будет отправить первый заказ. Наш город Волгоград и тут один пункт приёма. Если у нас закажут товар, то его нужно будет передать в пункт приёма и отвезти на определённый склад ( Москва / Казань или другой ) или валдберис сам направит куда нужно. И

794
показы
2
ответы

а я могу отправить товар не в приоритетный центр загрузи, а в тот который мне удобно ?

272
показы
2
ответы

Такая ситуация. Заказ поступил на 1 упаковку (в упаковке 10 штук). Такой товар на складе закончился, но есть вид 15шт в упаковке. (Товар идентичный, просто упаковка больше). Скажите, можно ли отправить покупателю этот товар вместо 10 шт?

280
показы
2
ответы

А данный момент продаю по фбс, хочу перейти на фбо, отправить привезти товар на сц Симферополь (идёт бесплатный транзит на Краснодар)

98
показы
2
ответы

Нужна помощь, может у кого была Такая ситуация, повезём завтра фбо, поставка уже оформлена и но надо 1 шт вытащить из поставки и отправить её по фбс. Фбо заново оформлять и генерировать/печатать штрих коды или так же можно отвезти?

179
показы
3
ответы

У нас дилемма Предыдущий менеджер умудрилась отправить на склад вб электронные сигареты, при этом на некоторых карточках не было фото

663
показы
3
ответы

почему сейчас нельзя выбрать количество часов «48, 72» при создании своего склада для продаж по FBS. И какой теперь промежуток времени в течение которого я должен отправить заказанный товар на склад через пункт выдачи?

715
показы
3
ответы

Вопрос по отправкам на разные склады. Сегодня планирую отправить Деловыми Линиями на 4 склада: Питер, Краснодар, Казань, Екатеринбург. Как это правильно сделать на портале и как угадать со временем поставки на этих складах?

753
показы
2
ответы

как мне быть если я проживаю в городе Пермь, тут есть только сортировочный центр и пвз, а хочется работать по системе FBO, как грамотно поступить, отправить товар на склады Валдберис?

543
показы
3
ответы

может подсказать?Работаю по ФБС. Покупатель через "Вопросы" просит отменить заказ, т.к. по ошибке заказал лишнее. Как правильно поступить - отменить заказ или отправить?

240
показы
2
ответы

как отправить в пвз в регионах?

1 2 3