183 вопросы

RSS

Tagged
заказ×

259

показы

ответы

Маргарита 2022-07-19 17:26:39 +0300

продаем со склада WB, ранее загрузила заказ на 33 паллеты , но по факту оказалось что некоторый товар у нас на складе закончился и мы не сможем отгрузить полную поставку что было залито . а отгрузим только 18 паллет , но этот товар так же есть в заказе. Выгрузит ли WB так ?

444

показы

ответы

Светлана 2022-07-18 15:18:20 +0300

Прошу Вас помочь поступил заказ на товары из одного источника

514

показы

ответы

Anna S 2022-07-18 00:12:14 +0300

кто знает по системе FBS. Вчера сделала поставку и сдала в пункт приёма. Статус не поменялся до сих пор на «архив», а висит заказ в собранных, но есть пометка «отсканирован ШК ТТН» До этого сразу уходило в архив. У кого так было?

258

показы

ответы

Натали менеджер WILDBERRIES 2022-07-17 15:30:38 +0300

Я попала по ошибке в сумасшедшую скидку и у заказали весь товар по очень низкой цене. Могу ли я как нибудь отменить заказ или ничего не смогу сделать?

550

показы

ответы

Николай 2022-07-17 13:48:39 +0300

Как может прийти заказ на нулевой остаток?

416

показы

ответы

Светлана 2022-07-15 02:08:51 +0300

если по фбс забыл добавить один заказ в поставку, а поставку уже создал, и при новой отдельной поставке с тем одним товаром мне дали другой ШК поставки, то я сдаю тот новый с тем ШК который мне выдали?

733

показы

ответы

Amore 2022-07-15 01:22:39 +0300

Сама на днях забрала заказ, а денег на карте было недостаточно

278

показы

ответы

Amore 2022-07-13 20:12:08 +0300

Если товар был заказан клиентом, отгружен, а клиент отменил заказ, то товар возвращается на какой склад?

330

показы

ответы

Николай Богданов 2022-07-13 13:13:27 +0300

кто знает, если мне по ФБС упал заказ в мой город на определенный ПВЗ, могу ли я сразу на этот ПВЗ отнести заказ?

631

показы

ответы

Amore 2022-07-12 17:16:15 +0300

Пришло сообщение: Заказ 3*****467 будет отменён через -72 час(ов)

575

показы

ответы

Светлана 2022-07-12 02:43:49 +0300

помоги как понять принято если сейчас появиться заказ они отправят ?

349

показы

ответы

Amore 2022-07-11 13:23:44 +0300

Надо сначала проверить наличие товара. Если на сборку отправлю потом будет возможность отменить заказ?

270

показы

ответы

Влад продвижение на WB Malygin 2022-07-11 00:29:43 +0300

Спасибо за интерес! мы только начали продавать, первые продажи пошли сразу как только опубликовались, выигрышная карточка на фоне конкурентов, рекламу сейчас будем ставить, по всем запросам билась карточка и выдавалась в +/- 5-7 по поиску, сейчас же ее днём с огнём не сыщешь, причём те, кто были

664

показы

ответы

Викусь злой кусь :3 2022-07-10 23:29:27 +0300

извините, такая ситуация произошла ещё, сделали самовыкуп, товар отправили с Казани, заказ шёл два дня, затем в статус обновился и начал показывать, что якобы товар снова отправился с Казани, то есть второй товар отправился со склада, а куда делся первый мы так и не поняли, было два таких случая за

348

показы

ответы

A.М. 2022-07-10 17:53:37 +0300

14 дней заказ не может дойти до покупателя ( покупатель в СПБ ) . Потеряли ?

708

показы

ответы

Алена Танская 2022-07-10 02:23:58 +0300

по фбс пришел заказ на товар, которого у меня нет в наличие????что делать?

236

показы

ответы

Марина 2022-07-09 16:44:45 +0300

мы работаем по фбс, поступает заказ, я добавляю его на сборку, а если покупатель через час, образно говоря, отказывается от него, он исчезает от туда?

591

показы

ответы

Татьяна Погонина 2022-07-09 01:15:55 +0300

Доброй ночи, подскажите кто-нибудь. Отгрузили товар по ФБС. Его отсканировали, но он 2 недели провисел в собранных. Теперь ВБ прислал уведомление, что его нужно отгрузить повторно. А как это сделать?

538

показы

ответы

Викусь злой кусь :3 2022-07-08 14:46:50 +0300

всем привет.Понимаю что не по теме.Если в кого-то есть личный кабинет как у покупателя в валберис,будьте осторожнее

545

показы

ответы

Vyacheslav Korolev 2022-07-07 23:59:22 +0300

у кого такое было?Упал заказ в отчете о продажах он есть, но уже 2 дня нет на него сборочного задания.Просто пусто в новых сборочных заданиях, как отправлять его?

742

показы

ответы

Amore 2022-07-07 11:34:48 +0300

работаем по фбс, если у нас сделали заказ и у нас нет такого товара, если отменить заказ чем нам это грозит?

696

показы

ответы

Amore 2022-07-07 11:02:43 +0300

3-ий день подряд не могу назначить дату поставки нашего товара, не дает поставить выбранную дату на 08.07. , выбираю "Короб", но когда я хочу определить дату выдает ошибку "Internal error cause:Заказ с типом Короб не поставлен в план: Из за продавцов с небольшими обьемами продаж- на складе Коледино

803

показы

ответы

Анна 2022-07-06 14:05:04 +0300

Поступил новый заказ по FBS, но нет уже целый день сборочного задания на него.Как отгружать?

431

показы

ответы

Amore 2022-07-06 00:08:39 +0300

кто по фбс отменял задания, скажите как они после отмены отображаются и где?

537

показы

ответы

Amore 2022-07-05 21:18:17 +0300

Возможно глупый вопрос, но как понять, что покупатель отменил заказ?

605

показы

ответы

Юлия 2022-07-05 02:04:48 +0300

Может вы подскажете, как клиенту отменить заказ?

533

показы

ответы

Be back 2022-07-04 09:57:47 +0300

пытаюсь создать поставку на Коледино. Выбираю дату, невозможно выбрать ((( ( заказ не походит по дневным лимитам моно коробов). Не на одну дату не дает((( как быть?

135

показы

ответы

Светлана 2022-07-04 02:53:19 +0300

что делать? Пришёл заказ со своего склада ,не даёт распечатать этикетку( 2 шаг) и закрылась поставка. Даёт только шк поставки распечатать и все????‍♀️может какой-то глюк

781

показы

ответы

Екатерина Ильина 2022-07-03 10:23:10 +0300

А что это значит ,отгружаю через маркетплэйс: Заказ 337228377 будет отменён через -72 час(ов)

636

показы

ответы

YErs 2022-07-02 23:16:37 +0300

Help ⁉️ пожалуйста помогите разобраться . Пришёл заказ на стоимость 42р, хотя там цена стоит 960 рублей со скидкой . Что это может быть ?

1 2 3 4 5 7