поступил 11 одинаковых заказов на один и тот же товар ( это шорты) от 1го человека

редактировать

Здравствуйте, поступил 11 одинаковых заказов на один и тот же товар ( это шорты) от 1го человека. Как проверить этого покупателя перед отправкой, может он не намерен покупать ничего... У меня первый раз такое, подскажите, кто сталкивался с такой проблемой.