это я поняла, но почему на один тот же товар цена доставки разная?

редактировать

категория одна и также у товаров? Размеры в карточке одинаковые? способ поставки ФБО или ФБС одинаковый?

33р это возврат. Посмотрите в отчёте графу возврат. Там будет "1". А 120 это нормальная базовая логистика для товаров.