Я писала сообщений 20 , тишина! А что делать после отгрузки?

редактировать

Если вы уже отменили заказы на 0 остатки, сначала впаяют штрафы, а потом уже будут разбираться. Тк на 0 остаток заказ нельзя отменять самим

По поводу заказов на нулевой остаток нужно будет добиваться через поддержку чтоб не назначили или аннулировали штраф - скорее всего придёт.

Если у вас на остатках была 1 шт - отгрузили- хорошо - поставку закрыли.

Далее работать и следить за остатками.

По поводу возврата вам вб ответит что сроки доставки возврат на склады не регламентированы.