Мы в личном кабинете добавляли карточки нового ассортимента, но не совершали поставок данных позиций, вчера бухгалтерия установила факт поступления средств за товар, который мы не отгружали. Что делать в данной ситтуации ?

редактировать

Каким образом

Писать в лк обращение со скринами, что там бухгалтерия установила, а то чаще это не умение читать отчёты 90% и только 10% ошибка wb. Описать ситуацию с номерами отчёта, фото и тп, чтоб сразу получить полную инфу, чтоб не возникла вопроса в ответку от wb

Тел и конт бух вб не дает. Только писать в тп. Но это глухое дело. У вб такое постоянно)