14 дней заказ не может дойти до покупателя ( покупатель в СПБ ) . Потеряли ?

редактировать

Завалился куда нибудь в угол на складе. Или сперли. Или еще что нибудь, вариантов много

Сориентируйте , пожалуйста, и как будут развиваться события дальше? Ответьте , если есть опыт ????

Потеряли у нас так уже месяц идёт товар из Москвы в мо ????????‍♀️

Спасибо за ответ ! И какие действия предпринимает ВБ ? Я так понимаю у клиента ни денег , ни товара ? Или я не правильно понимаю ?