Получили такое уведомление: "Уважаемый продавец, мы запустили формирование возврата брака, который вы ранее отмечали, как (Забрать товар) в разделе проверка товара. Вам необходимо хотя бы единожды нажать кнопку – Забрать товар - у бракованного товара с сегодняшнего дня – в разделе проверка товара. Э

редактировать

Добрый день! Получили такое уведомление: "Уважаемый продавец, мы запустили формирование возврата брака, который вы ранее отмечали, как (Забрать товар) в разделе проверка товара. Вам необходимо хотя бы единожды нажать кнопку – Забрать товар - у бракованного товара с сегодняшнего дня – в разделе проверка товара. Это необходимо для того, чтобы мы поняли на какой ПВЗ вам доставить товар, ожидающий возврата. После этого за 1–2 дня мы сформируем старые товары из радела архив вам в личный кабинет клиента главного пользователя для отслеживания. Если до 14.07.2022 вы не оформите ни 1 заявки на возврат в разделе “проверка товара”, то весь товар, который вы отмечали на возврат до 30.06.2022 - 18:50 – будет отправлен в утилизацию на складе."

Правильно ли понимаем, что если никакой наш товар продающийся на ВБ в указанный период не попадет в раздел "Проверка товара", чтобы выбрать там "Забрать товар" - то мы не сможем забрать остальной товар в Архиве, который мы уже отметили как "Забрать" и он ожидает отправки? Если это не так, то как оформить заявку на Возврат бракованного товара из Архива? В разделе "Проверка товара" выбираем ПВЗ для забора, но он не сохраняется в системе, почему так?