0

мы работаем по фбс, поступает заказ, я добавляю его на сборку, а если покупатель через час, образно говоря, отказывается от него, он исчезает от туда?

Доброе утро! Коллеги, подскажите пожалуйста, мы работаем по фбс, поступает заказ, я добавляю его на сборку, а если покупатель через час, образно говоря, отказывается от него, он исчезает от туда? Или нет?

user5379034111's avatar
1
Екатерина
задан 2022-07-09 10:25:29 +0300
редактировать пожаловаться 0 отменить close merge удалить

Comments

добавить комментарий see more comments

4 Ответы

0

Здравствуйте. Покупатель не может отказаться от заказа на вб до его поступления в пвз. Эта опция доступна только в первые 2-3 минуты после заказа, потом кнопка пропадает

user556974825's avatar
1
Darya Karetina
отвечен 2022-07-09 10:27:24 +0300
редактировать пожаловаться 0 отменить удалить ссылка

Comments

добавить комментарий see more comments
0

Отказаться можно в течение 10 минут после заказа. Если человек откажется-вам заказ даже не придëт

user1646693394's avatar
1
Татьяна Погонина
отвечен 2022-07-09 11:14:23 +0300
редактировать пожаловаться 0 отменить удалить ссылка

Comments

добавить комментарий see more comments
0

Если отказ в течение 10 мин, он исчезнет из сборке и окажется в архиве.

user1534929388's avatar
1
Amore
отвечен 2022-07-09 12:58:20 +0300
редактировать пожаловаться 0 отменить удалить ссылка

Comments

добавить комментарий see more comments
0

Он не исчезает, статус меняется на отмена, но товар вы могли уже отправить..

user1932693597's avatar
1
Марина
отвечен 2022-07-09 16:44:45 +0300
редактировать пожаловаться 0 отменить удалить ссылка

Comments

добавить комментарий see more comments