0

появился в карточке товара ещё один размер (задвоеный) решил поправить эту проблему и удалил через массовое редактирование эту строчку , в итогу карточка товара слетела с сайта и упала в лист ожидания, остатки на складе числятся! Кто-то сталкивался с такой проблемой и как ее решить ?

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, появился в карточке товара ещё один размер (задвоеный) решил поправить эту проблему и удалил через массовое редактирование эту строчку , в итогу карточка товара слетела с сайта и упала в лист ожидания, остатки на складе числятся! Кто-то сталкивался с такой проблемой и как ее решить ? Поддержка молчит !

user5128126467's avatar
1
Евгений
задан 2022-07-06 23:25:22 +0300
редактировать пожаловаться 0 отменить close merge удалить

Comments

добавить комментарий see more comments

2 Ответы

0

У меня такая же проблема

Каждый день пишу в поддержку

Пока что тишина

user1472643588's avatar
1
Anna Talanova
отвечен 2022-07-06 23:34:32 +0300
редактировать пожаловаться 0 отменить удалить ссылка

Comments

добавить комментарий see more comments
0

Если вы посмотрите отчёт об остатке на складе вб то увидите там пустую строку где должен быть баркод товар. Почему то он пропал при редактировании из этого отчёта. А в самой карточке он задвоился один верный второй не понятно откуда появился итого 2 баркода. Через хл удалить не верный не получается

user1472643588's avatar
1
Anna Talanova
отвечен 2022-07-06 23:36:11 +0300
редактировать пожаловаться 0 отменить удалить ссылка

Comments

добавить комментарий see more comments