Продаём обувь. Уже пару месяцев пишем в поддержку но она игнорирует полностью. А пишем претензии. Люди по 2 месяца изнашивают обувь, а потом возвращают. Вб одобряет абсолютно ВСЕ заявки. Было даже что 3 месяца поносили и вб принял. Типа порвались и тд. Это нормально вообще?

редактировать

Вб действует в рамках закона нравится всем это или нет.

Или меняйте нишу или идите в конституционный суд по поводу неправомерных законов или терпите.

Напишите в карточке товара, ярлыках, что срок службы 1 месяц, гарантия 2 недели. Этого достаточно для для того чтоб законно ограничить возвраты. Но это не помешает вб принимать. А вам придеься либо бодаться, либо не работать.

возврат обуви по закону в течении 2 лет. Если это брак . Розничные магазины пишут 30 дней с момента начала сезона или покупки