0

Привет✋???? Ребята подскажите пожалуйста...работаю по ФБС, остаток по товару 0 на моём складе, в программе (сейчас всё ещё раз перепроверила), по отчёту № 11 (отказной товар поступивший на склады ВБ ) остаток отсутствует, то есть отказов не было, а заказы каждый день по 1 ед., поступают, я уже не зн

Привет✋????

Ребята подскажите пожалуйста...работаю по ФБС, остаток по товару 0 на моём складе, в программе (сейчас всё ещё раз перепроверила), по отчёту № 11 (отказной товар поступивший на склады ВБ ) остаток отсутствует, то есть отказов не было, а заказы каждый день по 1 ед., поступают, я уже не знаю что делать, отменяю, следовательно получаю штраф, позавчера решила про эксперементировать, и подержала (не отменяя), 40 часов товар, конечно же он не ушёл, потому что его нет нигде. Откуда этот остаток выползает? Как его заказывают, зашла в ВБ как покупатель, ввела артикул, пишет нет на складе, то есть нет товара, а как, ну как опять появился заказ на этот товар, карандаш косметический 2 заказа сейчас надо отменять, и меловая рулонная плёнка тоже отменять заказ итого 3 заказа, одно и тоже из-за дня в день. Помогите разобраться пожалуйста????????

user939074904's avatar
1
ACORN_OAK
задан 2022-06-22 10:53:03 +0300
редактировать пожаловаться 0 отменить close merge удалить

Comments

добавить комментарий see more comments

2 Ответы

0

Напишите в тех поддержку что у вас заказы поступают на нулевой остаток.

user1253859892's avatar
1
Олеся Зотова
отвечен 2022-06-22 11:49:29 +0300
редактировать пожаловаться 0 отменить удалить ссылка

Comments

добавить комментарий see more comments
0

Если у вас заказы поступают на нулевой остаток, отменять эти заказы самостоятельно не нужно, пишите в лк обращение и ожидать отмену со стороны wb, чтоб не получать штрафы

user1534929388's avatar
1
Amore
отвечен 2022-06-22 13:38:07 +0300
редактировать пожаловаться 0 отменить удалить ссылка

Comments

добавить комментарий see more comments